Políticas KYC
En Vegas Plus, nos tomamos muy en serio la seguridad y el cumplimiento legal. Por eso, aplicamos estrictas políticas de KYC (Know Your Customer – Conozca a su cliente) para verificar la identidad de cada usuario. Este proceso es fundamental para prevenir fraudes, lavado de dinero y garantizar que sólo personas autorizadas accedan a nuestros servicios.
¿Qué implica el proceso KYC?
Una vez creada tu cuenta, podríamos solicitarte documentación para confirmar tu identidad, edad y titularidad de los métodos de pago utilizados. Este proceso suele incluir:
- Documento de identidad válido (DNI, pasaporte o licencia de conducir)
- Comprobante de domicilio (factura de servicios o estado de cuenta bancaria)
- Pruebas de titularidad del medio de pago (foto de tarjeta o captura de pantalla del e-wallet)
¿Por qué es importante?
La verificación KYC nos ayuda a:
- Proteger tu cuenta contra accesos no autorizados
- Prevenir el uso indebido de la plataforma
- Cumplir con normativas internacionales contra el lavado de activos y financiamiento del terrorismo
- Asegurar que todos los jugadores tengan la edad legal requerida
¿Cuándo se solicita la verificación?
Podemos solicitar los documentos en cualquier momento, pero especialmente antes de procesar retiros significativos o si detectamos actividad inusual en la cuenta.
Agradecemos tu colaboración, ya que este procedimiento es clave para mantener un entorno de juego seguro y confiable para toda la comunidad.